Сандалии женские 01920590

Здравствуйте, Ирина. Благодарим за то, что поделились с нами волнующей ситуацией. Нам жаль узнать, что в процессе эксплуатации эта модель сандалий не оправдала ваших ожиданий. Мы тщательно следим за качеством продукции, ведь для нас важен каждый клиент и мы не можем допустить, чтобы вы приобретали некачественную продукцию. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия качеству, которые подтверждены регламентирующими органами. Ранее наши клиенты не обращались к нам с какими-либо проблемами, возникающими при носке этих сандалий, и поэтому удивлены описанными вами недостатками. Гарантия на эту составляет 30 дней, которые отсчитываются с момента покупки или с момента наступления соответствующего сезона, если модель приобретена до его наступления. Это указано в действующем законодательстве, на основе которого мы работаем. Мы всегда стараемся индивидуально прорабатывать ситуацию. К сожалению, поскольку с момента вашей покупки прошло уже прошло значимое количество времени, то определить, что на самом деле случилось с вашей моделью сандалий и как-либо помочь вам, невозможно. Работа нашей сети максимально прозрачна и мы открыты для каждого клиента. В дальнейшем, при появлении сомнений или нестандартных ситуаций мы рекомендуем обращаться в магазин или за помощью в момент обнаружения недостатков - так у нас будет больше возможностей сделать что-либо. Надеемся, что несмотря на произошедшее, вы останетесь в числе наших клиентов и следующие покупки принесут только положительные эмоции.