Компания KARI уверена в качестве своих товаров и поэтому предлагает клиентам гарантию на обувь в 90 дней – эта цифра в три раза больше, чем установленный законом период. Несмотря на то, что в месяц реализуется более 2100000 пар обуви, процент брака нашей обуви не превышает 0,45%, что соответствует мировым стандартам и говорит о высоком уровне качества.
Для случая если ваша пара обуви попала в этот малый процент, мы создали максимально комфортные и упрощенные условия для возврата или замены бракованной обуви.
В целях экономии вашего времени, мы не привлекаем сторонние организации для оценки гарантийного случая. Это позволяет устранять причиненные вам неудобства быстро и эффективно. 99% обращений, связанных с качеством товара – разрешаются в день обращения.
Как сохранить обувь в любую погоду?
Если правильно чистить обувь, то она не только будет замечательно выглядеть, но и прослужит долгое время. Особенно актуально уделять большее внимание уходу за обувью в зимний период, когда она наиболее подвержена намоканию и загрязнениям.
В зависимости от того, из какого материала произведена обувь, ей требуется разный уход. Мы подготовили несколько простых и полезных советов для того, чтобы Вы всегда чувствовали себя уверенно в обуви kari.
Если обувь промокла, необходимо набить туфли (ботинки) газетной бумагой, чтобы она впитала лишнюю влагу, и оставить высыхать при комнатной температуре. В зависимости от степени намокания обуви, рекомендуем менять бумагу для набивки обуви раз в несколько часов. Никогда не сушите мокрую обувь (в том числе и детскую) возле огня или батареи центрального отопления: от высокой температуры материалы, из которых сшита обувь, деформируются, кожа постепенно теряет эластичность, а нитки, скрепляющие детали, разрушаются.
Чтобы влага не попадала внутрь обуви, обработайте швы воском.
Обувь из кожи и эко-кожи лучше мыть теплой (но не горячей) водой и щеткой, а из текстиля – губкой. При этом стоит помнить, что попадания воды внутрь обуви стоит избегать.
Пыль и следы от воды с кожаных изделий необходимо протирать не мокрой, а влажной губкой.
Для ухода за изделиями из кожи следует использовать водоотталкивающую пропитку и специальный крем для обуви. Можно подбирать крем по цвету к каждой имеющейся паре или использовать более универсальный бесцветный крем.
Обувь из лакированной кожи не рекомендуется чистить с использованием щетки, чтобы не повредить ее глянцевую поверхность.
Зимнюю обувь из искусственной кожи нельзя носить при температуре ниже -25 градусов, во избежание трещин.
Обувь из замши и нубука нуждается в особом тщательном уходе. Обработка новой пары обуви специальным средством, обладающим водо- и грязеотталкивающими свойствами, позволипроще и быстрее избавиться от грязи в дальнейшем.
Изделия из замши лучше чистить пеной-очистителем с помощью специальной щетки для нубука и замши, щетки для кожаной обуви в этом случае не подходят.
Сильно загрязненные изделия моют теплым мыльным раствором с нашатырным спиртом, избегая попадания влаги внутрь.
Затем нужно высушить обувь, протереть наружную поверхность тканью, не имеющей ворса, а потом в течение нескольких секунд подержать над емкостью с кипящей водой. Для чистки замшевой обуви использовать мокрую губку не рекомендуется.
Обувь из текстиля, трикотажа, стрейча необходимо просушить, а уже после очистить одежной щеткой от пыли и грязи. Мыть, а тем более, стирать такую обувь нельзя.
Для удаления загрязнений нужно использовать специальные спреи, моющие средства, пятновыводители для тканей.
Рекомендуется использовать специальные защитные, водоотталкивающие пропитки для текстиля
Помните, что для каждого вида обуви существуют специализированные средства для ухода: щетки различной степени жесткости, пропитки, крема и воск, средства для избавления от загрязнений, распорки для сушки и хранения. Надеемся, что наши советы помогут Вам сохранить обувь даже в условиях самой суровой зимы.
Ответы на популярные вопросы:
Ответ: отсутствие чека не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании. Вам необходимо вспомнить точную дату покупки и иметь при себе паспорт. Наши сотрудники помогут оформить все необходимые документы.
Ответ: поменять можно, при условии, что с момента покупки прошло не более 60 дней, на товаре нет следов носки и у вас сохранилась упаковка и кассовый чек.
Ответ: компания KARI предоставляет гарантию на обувь 60 дней. Вы можете произвести обмен обуви в течение всего гарантийного срока.
Ответ: если вы купили обувь не в сезон – гарантийный срок вступает в силу с момента наступления соответствующего сезона. Поэтому при покупке сезонной обуви, уточните у сотрудников магазина, когда начинается отсчет гарантийного срока в вашем регионе. Узнать периоды сезонов в вашем регионе вы можете на специальной странице.
Если у вас возникла проблема или вопрос, свяжитесь с нами. Вы обязательно получите квалифицированный ответ либо решение проблемы.
подпишитесь на новинки, скидки и акции!
Подтверждение телефона
VK31422102
На нашем Сайте используются файлы cookie, которые хранятся на вашем устройстве в целях, описанных на странице
«Информация об используемых файлах cookie».
Нажимая кнопку «Принять», Вы даёте согласие на использование аналитических и рекламных файлов cookie.